Üdvözöljük, kérjük regisztráljon vagy lépjen be.
KERESÉS
OK
Főoldal / Vásárlási feltételek
Vásárlási feltételek

1. Garanciális feltételek

Az ügyfélről való gondoskodás nálunk nem ér véget az áru leszállításával. Az ügyféllel való törődést hosszú távú prioritásként kezeljük. Készen állunk megfelelni bármilyen igényének és válaszolni bármilyen kérdésére, melyek termékeink és szolgáltatásaink kiválasztásakor és használata során felmerülnek Önben.

Jótállás és szavatosság

Termékeinkre a törvény szabta általános garanciális feltételek vonatkoznak. Cégünk betart minden, a Magyar Köztársaság és az EU jogszabályaiban előírt jótállási és garanciális kötelezettséget és ezt a Beszállítóival is betartatja. A különböző termékekre más-más garanciális és jótállási idők vonatkozhatnak. Az érvényesített jótállási jegy az átadás-átvételi dokumentumokkal együtt kerül átnyújtásra a Vásárlónak. Ennek megőrzéséről a Vásárló gondoskodik.

Bármilyen jótállással vagy szavatossággal kapcsolatos kérdés esetén, kérjük azt a uh.ret-s@ret címen jelezze.

Szerviz és reklamáció

Termékeink szervizelését Magyarország egész területén végezzük. Reklamációja esetén mindig úgy igyekszünk eljárni, hogy a keletkezett probléma ellenére Ön mindig elégedett legyen. Amennyiben reklamációs problémája lép fel, kérjük lehetőség szerint a kapcsolatfelvétel előtt készítsen néhány fényképet a problémáról és küldje el azt a uh.ret-s@ret címre. Mindezeket az adott gyártó irányába továbbítva, a jelzett probléma megoldását is fel tudjuk gyorsítani.

Bármilyen más jellegű probléma esetén kérjük azt szintén a uh.ret-s@ret címre jelezze.

2. Szolgáltatási feltételek

A rendeléseket cégünk lehetősége szerint a leggyorsabban dolgozza fel. A web shop megrendelői részének pontos kitöltése és a rendelés elküldése után, a fogadott rendelésekről minden esetben visszaigazolást küldünk a vásárló felé. Adott rendelés kizárólag ezen visszaigazolás megérkezését követően minősül véglegesnek.

3. Vásárlási feltételek

Árgarancia

Cégünk az árváltoztatás jogát fenntartja, valamint rajtunk kívülálló hibákért - legyen az nyomdai vagy technikai - felelősséget nem vállal. Amennyiben változik egy adott termék ára, cégünk tájékoztatja e-mailben vagy telefonon a vásárlót. A vásárló tudta nélkül nem változtatjuk meg az adott rendelés ellenértékét.

Bankkártyás fizetés

Webshopunkban jelenleg PayPal-on történő fizetésre van lehetőség. További információkat a fizetés módjáról a www.paypal.com oldalon talál.

Szállítás

A termékek árai nem tartalmazzák a szállítás és beépítés költségét. ez a díj termékenként és megrendelt mennyiségtől függően változhat, ezért további információért kérjük keressék irodánkat. A megrendelt termékeket 2-10 héten belül szállítjuk. A pontos szállítási határidőről a visszaigazolásban tájékoztatjuk. A szállítás ideje nagyban függ a megrendelt termék mennyiségétől és jellegétől.

Különösen sürgős vagy nagyobb mennyiségű rendelés esetén, illetve ha a szállítással, annak időzítésével kapcsolatban (pl. szabadság miatt) speciális igények lépnek fel, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a uh.ret-s@ret címen, a szállítási lehetőségeket illetően.